Politica de privacidade de dados

Regulamento Geral de Proteção de Dados - RGPD 
A partir de 25 de maio de 2018 passa a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais - Regulamento n° 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal. No âmbito e para efeitos dos serviços e produtos que comercializamos, a Coppercrafts ®  é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.
Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que estabeleceu connosco e na sequência das diversas interações realizadas com a Coppercrafts ®, quer da sua entidade, quer das pessoas de contacto da mesma que nos foram informando. 
Caso pretenda manter os seus dados, bem como das pessoas de contacto da sua entidade por vós fornecidos, e as informações que a Coppercrafts ® tem registados, não terá de fazer nada.
A qualquer momento, poderá eliminar os seus dados pessoais das nossas bases de dados, caso pretenda eliminar os seus dados poderá enviar um email para: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Importante - A nossa política de proteção de dados

Todos os dados pessoais existentes nos diversos sistemas informáticos e bases de dados da Coppercrafts ® foram recolhidos através de relações contratuais e intervenções profissionais com os seus clientes e outras partes interessadas. A sua utilização é simplesmente para os fins referidos anteriormente e para o envio de campanhas de email marketing. 
A qualquer momento, poderá eliminar os seus dados pessoais das nossas bases de dados, desde que expresse essa vontade via email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

A Coppercrafts ® rege-se pelo cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RPGD) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, que estabelece e normaliza o tratamento e a proteção dos dados pessoais, o qual entra em vigor a 25 de maio de 2018.
O Cumprimento deste regulamento, garante-lhe que todos os seus dados pessoais não serão cedidos nem comercializados a uma outra empresa. 
A Coppercrafts ® irá conservar os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação de serviços, faturas, cumprimento das obrigações legais e para efeitos de marketing relacionado com a nossa área de atividade. 
Que dados guardamos?
A Coppercrafts ® recolhe os seguintes dados pessoais:

  • Nome - essencial para identificar o pedido e o cliente.

  • Morada - essencial para o envio de mercadoria e para a localização da prestação de serviços.

  • Email - essencial para contactar o cliente e responder ao pedido realizado.

  • Contacto Telefónico - essencial para informar ou pedir informações específicas sobre o pedido.

Como protegemos os seus dados?
Todos os seus dados estão protegidos pela legislação referida anteriormente. Para além disso, estão guardados num espaço onde apenas o responsável pela proteção de dados tem acesso ou determinadas pessoas mencionadas para o efeito. Pretendemos evitar, a todo o custo, a fuga total ou parcial dos dados pessoais dos seus clientes. Não utilizamos nenhuma técnica adicional para adquirir os seus dados pessoais e informação extraordinária. Para além disso, garantimos que não alteramos ou modificamos os seus dados pessoais. 
Divulgação de Informação. 

A Coppercrafts ® não divulga a informação recolhida sobre o cliente a terceiros sem primeiro dar ao cliente a oportunidade de se desvincular. As informações pessoais são confidenciais e apenas usadas pela Empresa para processamento de encomendas e possível promoção de produtos.

Utilizamos apropriados sistemas de segurança.

Para a Coppercrafts ® a segurança é uma prioridade. Nesse sentido, recorremos às medidas apropriadas para proteger o cliente do acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizadas. A Empresa encripta (transforma em código) toda a informação pessoal que lhe é transmitida. 

Asseguramos os procedimentos para a qualidade de informação.

A Empresa recorre às medidas necessárias com vista a assegurar a qualidade da informação directamente recolhida do consumidor. O cliente pode aceder aos seus dados  pessoais e corrigi-los se necessário, assim como, permite desvincular-se da informação de identificação pessoal.

Segurança.

Todos os sites possuem medidas de segurança para proteger a informação sob seu controlo da perda, mau uso e alteração. Os nossos servidores têm um rigoroso sistema de segurança, com vista a prevenir o acesso de intrusos à informação pessoal dos nossos utilizadores. 

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados:
Tem o direito de, sempre que quiser e gratuitamente, pedir à Coppercrafts ® para:
. aceder aos dados que nos indicou
. pedir a retificação dos seus dados
. pedir o apagamento dos seus dados
. pedir a limitação do tratamento dos seus dados
. opor-se ao tratamento dos seus dados
. solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.
Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a Coppercrafts ® responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Se pretender mais alguma informação sobre a Coppercrafts ® pode contactar por email clicando  aqui